UA RU

Поддержка сайта без лишней суеты

Техническая поддержка сайта

Помогаю держать сайт в рабочем состоянии: исправляю ошибки, слежу за важными вещами и восстанавливаю после сбоев, вирусов или взломов.

защита и восстановление резервные копии правки, ошибки и хостинг

Когда нужна поддержка сайта

сайт начал работать медленно или с ошибками
появились вирусы, спам или подозрительные файлы
нужно перенести сайт, домен или хостинг
нет человека, который быстро разберется с технической проблемой

Сайт спокойнее работает, когда есть резервные копии, понятный доступ и человек, который знает, куда смотреть.

Что входит в работу

Мониторинг

Проверяю работоспособность сайта и помогаю быстро реагировать на сбои.

Резервные копии

Настраиваю и контролирую копии файлов и базы, чтобы сайт можно было восстановить.

Вирусы и взломы

Помогаю найти заражение, убрать вредный код и вернуть сайт в рабочее состояние.

Хостинг и домен

Помогаю с переносом, продлением, настройками почты, SSL и техническими вопросами.

Как мы работаем

1

Разбираем проблему

Вы пишете, что случилось, я уточняю доступы и смотрю текущее состояние сайта.

2

Оцениваю задачу

Объясняю простыми словами, что нужно сделать и сколько это может занять.

3

Делаю правки

Исправляю ошибки, настраиваю копии, лечу вирусы или решаю вопрос с хостингом.

4

Проверяем

Смотрим, что сайт работает нормально и важные функции не сломались.

5

Остаюсь на связи

При необходимости беру сайт на регулярную поддержку и контроль.

Алексей Блащинский, WebAlex

Мой подход

Я работаю с сайтами с 2007 года и понимаю, что владельцу чаще всего нужен не “сложный технический доклад”, а понятный ответ: что случилось, что делаем и как снизить риск повторения. Поэтому объясняю спокойно, без лишних терминов, и стараюсь решать проблему практически.

Сайты, домены, хостинг и CMS Восстановление после вирусов и сбоев Связь через Telegram, WhatsApp или Viber

Стоимость

Разовая задача

от $30

Когда нужно исправить ошибку, настроить доступ, SSL, почту или мелкую техническую задачу.

  • оценка проблемы
  • точечная правка
  • проверка результата

Лечение и восстановление

от $100

Если сайт заражен, сломан после обновления или нужно восстановить работу.

  • поиск причины
  • очистка или восстановление
  • базовые рекомендации

Поддержка сайта

от $50/мес

Для регулярного контроля, небольших правок и спокойной технической поддержки.

  • резервные копии
  • мониторинг и мелкие правки
  • помощь с хостингом

Точная цена зависит от состояния сайта, доступа к хостингу, CMS и срочности задачи.

Что важно понимать

Не всегда можно заранее назвать точную причину сбоя без доступа к сайту и хостингу. Сначала я смотрю ситуацию, объясняю варианты решения и только потом делаю правки. Если задача рискованная, перед изменениями стараюсь сделать резервную копию.

Обсудим поддержку

Напишите, что случилось с сайтом или какую поддержку хотите настроить. Подскажу, с чего начать и какие доступы понадобятся.