Моніторинг
Перевіряю працездатність сайту і допомагаю швидко реагувати на збої.
Коли потрібна підтримка сайту
сайт почав працювати повільно або з помилками
з'явилися віруси, спам або підозрілі файли
потрібно перенести сайт, домен або хостинг
немає людини, яка швидко розбереться з технічною проблемою
Сайт спокійніше працює, коли є резервні копії, зрозумілий доступ і людина, яка знає, куди дивитися.
Що входить у роботу
Резервні копії
Налаштовую і контролюю копії файлів та бази, щоб сайт можна було відновити.
Віруси і злами
Допомагаю знайти зараження, прибрати шкідливий код і повернути сайт у роботу.
Хостинг і домен
Допомагаю з переносом, продовженням, поштою, SSL і технічними питаннями.
Як ми працюємо
1
Розбираємо проблему
Ви пишете, що сталося, я уточнюю доступи і дивлюся поточний стан сайту.
2
Оцінюю задачу
Пояснюю простими словами, що потрібно зробити і скільки це може зайняти.
3
Роблю правки
Виправляю помилки, налаштовую копії, лікую віруси або вирішую питання з хостингом.
4
Перевіряємо
Дивимось, що сайт працює нормально і важливі функції не зламалися.
5
Залишаюся на зв'язку
За потреби беру сайт на регулярну підтримку і контроль.
Мій підхід
Я працюю із сайтами з 2007 року і розумію, що власнику найчастіше потрібен не складний технічний звіт, а зрозуміла відповідь: що сталося, що робимо і як знизити ризик повторення. Тому пояснюю спокійно, без зайвих термінів, і намагаюся вирішувати проблему практично.
Сайти, домени, хостинг і CMS
Відновлення після вірусів і збоїв
Зв'язок через Telegram, WhatsApp або Viber
Вартість
Разова задача
від $30Коли потрібно виправити помилку, налаштувати доступ, SSL, пошту або невелику технічну задачу.
- оцінка проблеми
- точкова правка
- перевірка результату
Лікування і відновлення
від $100Якщо сайт заражений, зламаний після оновлення або потрібно відновити роботу.
- пошук причини
- очищення або відновлення
- базові рекомендації
Підтримка сайту
від $50/місДля регулярного контролю, невеликих правок і спокійної технічної підтримки.
- резервні копії
- моніторинг і дрібні правки
- допомога з хостингом
Точна ціна залежить від стану сайту, доступу до хостингу, CMS і терміновості задачі.
Що важливо розуміти
Не завжди можна заздалегідь назвати точну причину збою без доступу до сайту і хостингу. Спочатку я дивлюся ситуацію, пояснюю варіанти рішення і тільки потім роблю правки. Якщо задача ризикована, перед змінами намагаюся зробити резервну копію.
Обговоримо підтримку
Напишіть, що сталося із сайтом або яку підтримку хочете налаштувати. Підкажу, з чого почати і які доступи знадобляться.
Написати в Telegram
Написати у Viber
Написати в WhatsApp